Tomo는 공통의 취미·관심사를 통해 동네 친구·모임을 만드는 서비스입니다. 모든 분이 안심하고 이용할 수 있도록, 아래의 방침으로 운영하고 있습니다.
Tomo는 취미·관심사 교류를 위한 서비스이며, 면식이 없는 이성과의 교제(만남)를 목적으로 한 이용은 할 수 없습니다. 연인·교제 상대를 모집하는 게시물·그룹·이벤트는 예고 없이 비공개·삭제되며, 반복 시 이용 정지 조치를 취합니다.
운영팀은 새로 만들어지는 그룹·이벤트·게시물을 상시 순회 점검하고 있습니다. 이용 규약에 위반된다고 판단되는 콘텐츠는 수정 요청 또는 비공개 조치를 하며, 악질적인 경우 계정 정지 및 관계 기관 통보를 실시합니다.
불쾌한 게시물·그룹·이용자를 발견하면 앱 내 신고 기능으로 알려주세요. 접수된 신고는 운영팀이 확인하여 신속하게 대응합니다. 신고자 정보는 상대방에게 공개되지 않습니다.
미성년자의 이용에는 보호자(법정대리인)의 동의가 필요합니다. 미성년자가 운영하는 그룹은 상시 모니터링 대상이며, 아동의 안전을 해치는 행위는 발견 즉시 수사기관에 통보합니다. 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)에 대한 금지 방침과 신고·대응 절차는 아동 안전 표준을 참조해 주세요.
• 처음 참가하는 모임은 낮 시간대·공공장소에서 열리는 모임을 추천합니다.
• 금전 관련 권유(투자·다단계·종교 등)를 받으면 즉시 신고해 주세요.
• 연락처 교환을 강요당하는 경우 응할 필요가 없습니다.
• 처음 만나는 상대와 둘이서만 만나지 마세요. 먼저 여러 명이 모이는 자리에서 만나 주세요.
• 스스로 돌아갈 수 있는 상태를 유지하세요. 첫 참가에서는 배웅 제안을 거절해도 괜찮습니다.
• 가족이나 친구에게 「어디서·몇 시부터·몇 시쯤 귀가」를 미리 전해 두세요.
• 이유를 설명할 수 없더라도 위화감을 느꼈다면 그 자리를 떠나셔도 됩니다. 실례인지 여부보다 본인의 안전이 우선입니다.
상대와의 접점을 본인 쪽에서 끊는 차단은 이유를 설명할 필요도, 상대에게 알릴 필요도 없습니다. 「나쁜 사람은 아니지만 거리를 두고 싶다」는 경우에도 자유롭게 사용해 주세요.
한편 신고는 운영팀에 조사를 요청하는 것입니다. 차단은 본인만을 보호하지만, 신고는 다음에 같은 일을 겪을 수도 있는 다른 이용자를 보호합니다. 「신고할 정도의 일일까」 하고 망설여진다면 그 시점에 신고해 주셔도 됩니다. 판단은 운영팀의 역할입니다.
모임 당일 그 자리에서 신변의 위험을 느낀 경우에는 앱 내 대응을 기다리지 말고 먼저 그 자리를 떠나 주세요. 안전이 확보된 후에 신고하셔도 충분합니다. 긴급성이 높은 경우에는 경찰 등 공적 기관에 연락해 주세요.
참가 전 준비와 당일 행동에 대해서는 아래 가이드에 더 구체적으로 정리했습니다(일본어).
• 온라인에서 오프라인으로|처음 만날 때의 안전 절차
• 신고와 차단 사용법
• 첫 오프라인 모임|준비·매너·체크리스트