Tomoは、共通の趣味・関心を通じて地域の友達や集まりを見つけるサービスです。すべての方に安心してご利用いただくため、以下の方針で運営しています。
Tomoは趣味・関心の交流のためのサービスであり、面識のない異性との交際(出会い)を目的としたご利用はできません。恋人・交際相手を募集する投稿・グループ・イベントは予告なく非表示・削除し、繰り返される場合は利用停止の措置を行います。
運営チームは、新しく作成されるグループ・イベント・投稿を常時巡回チェックしています。利用規約に違反すると判断したコンテンツには修正依頼または非表示の措置を行い、悪質な場合はアカウント停止および関係機関への通報を実施します。
不快な投稿・グループ・ユーザーを見つけた場合は、アプリ内の通報機能でお知らせください。受け付けた通報は運営チームが確認し、迅速に対応します。通報者の情報が相手に開示されることはありません。
未成年者のご利用には保護者(法定代理人)の同意が必要です。未成年者が運営するグループは常時モニタリングの対象であり、児童の安全を害する行為は発見次第、捜査機関に通報します。児童に対する性的虐待・性的搾取(CSAE)の禁止方針と通報・対応手順は児童安全基準をご確認ください。
• 初めて参加する集まりは、日中・公共の場所で開催されるものをおすすめします。
• 金銭に関する勧誘(投資・マルチ商法・宗教など)を受けた場合は、すぐに通報してください。
• 連絡先の交換を強要された場合、応じる必要はありません。
• 初対面の相手と二人だけで会わないでください。まずは複数人が集まる場でお会いください。
• ご自身の意思で帰れる状態を保ってください。初回は送迎の申し出をお断りいただいて構いません。
• ご家族やご友人に「どこで・何時から・何時ごろ帰る」をあらかじめお伝えください。
• 理由を説明できなくても、違和感を覚えたらその場を離れて構いません。失礼かどうかより、ご自身の安全が優先です。
相手との接点をご自身の側で断つブロックは、理由を説明する必要も、相手に伝える必要もありません。「悪い人ではないけれど距離を置きたい」という場合にも、遠慮なくお使いください。
一方通報は、運営チームに調査を求めるものです。ブロックはご自身を守りますが、通報は次に同じ目に遭うかもしれない他の利用者を守ります。「通報するほどのことだろうか」と迷われた時点で、通報していただいて構いません。判断するのは運営チームの役割です。
集まりの当日、その場で身の危険を感じた場合は、アプリ内の対応をお待ちにならず、まずその場を離れてください。安全が確保できてから通報していただければ十分です。緊急性が高い場合は、警察など公的機関にご連絡ください。
参加前の準備や当日のふるまいについては、以下のガイドでより具体的にまとめています。
• オンラインからオフラインへ|はじめて会うときの安全の手順
• 通報とブロックの使い方
• はじめてのオフ会|準備・マナー・チェックリスト