本規約は、株式会社CodeCraft（以下「当社」）が運営するコミュニティサービス「TOMO」（以下「本サービス」）を利用するにあたり、当社と利用者との間の権利、義務及び責任事項を規定することを目的とします。
本規約は、サービス内に掲示することにより効力が発生し、利用者は登録時に本規約に同意したものとみなします。当社は、運営上必要と判断した場合、関連法令に違反しない範囲内で規約を変更することができ、変更の際はサービス内のお知らせを通じて事前に告知します。
本サービスは、アプリのインストール時に端末識別情報(UUID)を通じて別途の登録手続きなしに基本利用が可能であり、特定の高度な機能を利用するためにはメールアドレス認証手続きを経る必要があります。未成年者が登録する場合、必ず親権者等法定代理人(保護者)の同意を得なければなりません。未成年者が有料サービスを利用したり、グループを作成(ホスト)した場合、当社は事前に法定代理人の同意があったものとみなします。
利用者は1人につき1つのアカウントのみを保有することができ、いかなる場合でも他人にアカウントを譲渡したり貸与したりすることはできません。当社は、登録情報が虚偽であるか他人の情報を盗用した場合、または本規約に違反した履歴がある場合、登録の承諾を取り消すか、サービスの利用を永久に制限することができます。
利用者は誰でも地域ベースの趣味や関心の集まり（以下「グループ」）を作成することができます。未成年ホストは、学校の課外活動など健全な目的のグループを運営しなければならず、当社は児童の安全及び保護のために未成年者が運営するグループを常時監視し、不適切と判断された場合には即時の措置を講じることができます。ホストは、グループ内で発生する利用者間のコミュニケーション及び活動が健全に維持されるよう管理する一次的な責任を負います。
当社は、定期購読型「TOMO PLUS」や単発商品「サポートチケット」などの有料サービスを提供します。有料サービスの決済および利用に関する詳細は次の各号の通りです。
1. 利用者は、有料サービスを利用する場合、当社の定める金額の利用料金を当社の定める方法に従って支払います。当社は本サービスを廃止する場合その他法令上定めのある場合を除き、すでに支払われた利用料金を一切返還しません。
2. 本サービスにおける支払手段は、当社が指定する決済サービス事業者（App StoreおよびGoogle Playなど）が提供するアプリ内課金またはその他の方法による支払いとします。また、当社からは、直接領収書を発行しません。
3. 利用者は、本規約の他、決済サービス事業者との間の決済手段の利用に関する契約に従うものとし、決済サービス事業者が別途定める支払条件に従って支払いを行います。また、決済サービス事業者が当社に代わって決済金額を請求・回収します。当該決済手段の利用に関して、利用者と決済サービス事業者の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者と決済サービス事業者の間で責任をもって解決するものとします。
4. 当社は、有料サービス毎の利用料金や支払方法を予告なく変更することがあります。この場合、本サービス上に変更の旨を表示した時点より効力が生じるものとします。
当社は利用者にコミュニティ掲示板、チャット、写真アルバムなどの多様な機能を提供します。
• チャットメッセージの保管：チャットメッセージ(テキスト)はサーバーで送信後、最大3日間のみ保管され、3日が経過したデータはサーバーから物理的に削除され復元は不可能です。
• 画像の保管：チャットを通じて送信された画像はアップロード後7日間のみ保管され、その後自動削除されます。
• 紙飛行機リレー：メモ(1 行 40 文字以内)を折って地図の上に飛ばすと、他の利用者が捕まえて一言足し、また飛ばすことができます。飛行機は利用者がいる場所に関わらず捕まえることができ、「空から 1 機」で、いま飛んでいる飛行機を無作為に 1 機受け取ることもできます。当社は「トモリンのお題」として問いかけを書いた飛行機を飛ばすことがあります。最後に飛ばされてから 7 日間誰にも捕まらなければその場に着地し、着地後 24 時間は地図で読むことだけができます。2 人以上の手を経て着地した飛行機の旅(メモの文・地域名・時刻・簡略化した経路)は、着地から 30 日間アプリ内の「旅の展示」で公開され、利用者は旅ごとに 1 回拍手を送ることができます。旅の展示でもニックネーム・プロフィールは表示されません。メモに連絡先・URL・他人の個人情報を書くことはできず、通報が集まった場合、当社は予告なくその飛行機を地図から降ろし、または特定の行だけを非表示にすることがあり、違反を繰り返す利用者には紙飛行機機能の利用を制限することがあります。着地した飛行機の経路情報は 90 日、通報で降ろされた飛行機は 30 日で削除され、飛行記録は関わった利用者に提供され、上記「旅の展示」の対象となった旅はすべての利用者が閲覧できます。
• 画像の削除：投稿、写真アルバム、プロフィールなど利用者が直接アップロードしたコンテンツを削除または修正した場合、リンクされた元の画像データはデータベース及びサーバー(AWS S3)から直ちに永久削除されます。
• 地図機能：当社は、集まり・投稿・場所を地図上に表示する機能を提供します。詳細は第7条の2に定めます。
• 位置の指定は任意です：投稿及び集まりの位置は、利用者が地図上で自ら指定した場合にのみ登録されます。位置を指定しなくても投稿の作成及び集まりの開催は可能です。
• 公開範囲：位置を指定した投稿の地点は地図上に公開して表示されます。集まりの場所は既定でグループ外にも公開され、集まりの作成・編集画面で公開しないよう変更できます。
• 利用者の責任：利用者は、ご自宅など私的な場所、他人が常時所在する場所、権利者の許諾なく公開してはならない場所を指定してはなりません。
• 情報の正確性：地図上に表示される地図データ、場所・住所・駅の情報、ニュース、天気等の情報には第三者が提供する情報が含まれ、当社はその正確性・最新性・完全性を保証しません。
• 現在地：現在地の取得には端末の位置情報の許可が必要であり、許可しなくても地図はご利用いただけます。取得した現在地の取り扱いは「プライバシーポリシー」に定めます。
利用者はサービス利用時に以下の各号の行為をしてはならず、発覚した場合、当社は投稿の削除、利用停止、または永久追放の措置を講じることができます。
• 面識のない異性との交際(出会い)を目的としてサービスを利用する行為、恋人・交際相手を募集する投稿・グループ・イベント等を作成する行為
• マルチ商法(MLM)、ネットワークビジネス、宗教の布教、政治的扇動の目的でサービスを利用する行為
• 性的羞恥心を誘発するコンテンツ、児童搾取及び虐待物、違法撮影物を掲載する行為（発見次第直ちに捜査機関に通報）
• 他人に対する誹謗中傷、暴言、ハラスメント(嫌がらせ)、ストーキングなど不快感を与える行為
• 暴力団、暴力団員、反社会的勢力に加担したり、これらを支援及び助長する行為
• サービス内の決済システムを通さずに外部決済を誘導したり、個人的な連絡先の交換を強要する行為
• サービス外の他サービス(LINE・オープンチャット・SNS・外部サイト等)へ利用者を移動させることを主たる目的としてグループ・集まり・投稿を作成する行為、またはそのような誘導を繰り返す行為
• 他人の自宅・勤務先など所在地を本人の同意なく地図や投稿に登録・公開する行為、位置情報を用いて他人を追跡・監視する行為
• 実際とは異なる場所を故意に登録する行為、第三者の施設・店舗を無断で集合場所として指定する行為
• 通報：利用者は、投稿・コメント・写真・集まり・グループ及び他の利用者について、アプリ内から通報することができます。通報した事実及び通報者の情報は、通報の対象となったグループの運営陣や相手の利用者には伝わりません。
• グループに対する制裁：当社は、グループの名称・紹介文・運営の実態が第8条に反すると判断した場合、その程度及び繰り返しの有無に応じて、①警告、②期間を定めた公開停止、③期間を定めない公開停止の措置を講じることができます。
• 公開停止の効果：公開を停止されたグループは、一覧・検索・地図・共有リンクに表示されず、新たな参加もできません。グループ及びその中の投稿・写真は削除されず、停止が解除されれば元の状態に戻ります。期間を定めた停止は、その期間の経過により自動的に解除されます。
• 緊急の措置：児童搾取物・違法撮影物など法令違反が明白な場合、当社は事前の通知なく直ちに措置を講じ、捜査機関に通報することがあります。
• 異議の申し出：制裁を受けたグループのオーナーは、下記の連絡先へ異議を申し出ることができます。当社は判断の根拠を保管し、再検討の結果、制裁が不当であったと確認された場合は直ちに解除します。
• 利用者に対する制裁：同じ基準により、個別の利用者についても、投稿の削除、機能の利用制限、利用停止又は永久追放の措置を講じることができます。
当社は利用者の個人情報を保護するため、関連法令及び当社の「プライバシーポリシー」を遵守し、これを安全に管理します。当社は原則として利用者間の通信の秘密を保障します。ただし、健全なコミュニティ維持のために他人からの通報が受け付けられたり、生命・身体の危険、児童搾取など重大な規約違反が疑われる場合、当社は例外的に関連メッセージ及び活動履歴を確認することができます。
利用者がサービス内に掲載した写真、文章などのコンテンツの著作権は利用者本人に帰属します。ただし、当社はサービスの円滑な運営、改善及び広報(マーケティング)を目的として、該当コンテンツを無償で複製、修正、編集して活用する権利を有します。
当社がサービス内で提供するマスコットキャラクター、スタンプ、アイコン等の素材に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらをサービス内での利用の範囲を超えて複製、配布、二次的著作物の作成等に使用することはできません。
当社は、利用者間で発生した紛争(個人的な出会い、直接取引など)について、当社の故意または重過失がない限り、いかなる介入や法的責任も負いません。当社は、地図上に表示される地図データ、場所・住所・駅の情報、ニュース、天気等について、その正確性・最新性・完全性を保証せず、これらの情報に基づく利用者の行動及びオフラインでの移動・訪問により生じた損害について、当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。当社は、利用者が自ら指定して公開した位置情報に起因して生じた損害について責任を負いません。当社は、第7条に明示されたデータ保管期間(メッセージ3日/画像7日)が経過して自動削除されたデータの損失について一切の責任を負いません。当社が利用者に損害賠償責任を負う場合でも、その賠償限度額は該当利用者が直近3ヶ月間に当社に支払った有料サービス利用金額の合計額に制限されます。
利用者はいつでもサービス内の設定メニューを通じてサービス利用契約を解除(退会)することができます。退会時、利用者のデータは即時破棄されるのが原則ですが、悪意のある不正利用の防止及び紛争解決のために利用者の識別情報(UUIDなど)は退会日から3ヶ月間別途保管された後、完全に削除されます。
本規約の解釈及び適用は日本法を準拠法とし、本サービスに関連して当社と利用者との間に発生した訴訟等の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営会社：株式会社CodeCraft
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前６丁目２３番４号桑野ビル２階
メール：support@cd-craft.com
