本表示は、サービス内で有料で発行される「サポートチケット」等の利用条件を明示するものです。本サービスの有料アイテムは有効期限が180日以内に設定されており、日本の「資金決済に関する法律」における前払式支払手段の規制対象から除外されます。
株式会社CodeCraft
• 別途の上限は設定されておりません。
• ただし、ご利用のプラットフォーム(App Store / Google Play)のポリシーや決済手段により、月間の利用限度額が制限される場合があります。
• 発行日(購入日)から180日間有効です。
• 有効期限が経過したアイテムは自動的に消滅し、消滅後は使用、返金、または復元が不可能となりますので、必ず期間内にご使用ください。
• メール:support@cd-craft.com
• 所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号桑野ビル2階
本サービス「TOMO」アプリ内で提供する有料コンテンツおよび機能の利用時に限り使用可能です。
• 有料チケットおよびポイントは、他者への譲渡、貸与、売買はできず、他のアカウントへの移行もできません。
• システム障害等やむを得ない事由により、一時的に使用が制限される場合があります。
• 関連法令で定める例外的な場合を除き、原則として現金での返金や購入のキャンセルは不可能です。
• 法令に基づき返金が必要な場合には、当社が定めた手続きに従い別途告知の上で対応いたします。
アプリ内の「マイページ」または「決済管理」画面にて、現在保有中の有料チケットおよびポイントの残高をリアルタイムで確認できます。